Accueil des voyageurs
Remise des clés en personne ou boîte à clés, état des lieux, tour du logement. Départ autonome géré.
Conciergerie · Location courte durée
Votre location courte durée, tenue comme un hôtel.
Ménage aux standards hôteliers et linge fourni à chaque rotation, accueil des voyageurs, coordination des petites réparations, calendrier et annonce optimisés : vous prenez la gestion complète, ou seulement ce dont vous avez besoin. Vous gardez votre annonce Airbnb ou Booking, la main sur vos tarifs, et les loyers versés sur votre compte.
Ce que vous y gagnez
Un bien mieux tenu se loue plus et vous prend moins de temps
Zéro appel à 23h pour un check-in
+ de nuits réservées sur les périodes creuses
5★ visés sur la propreté et l’accueil
Tranquillité d’esprit. Un seul interlocuteur local, joignable, qui connaît votre logement et intervient vite quand il le faut.
Notre prise en charge
Ce qu’on gère, séjour après séjour
Ménage aux standards hôteliers
Nettoyage complet entre chaque séjour, cuisine et salle de bain incluses. Rien n’est laissé au hasard.
Gestion du linge
Draps et serviettes fournis, changés et blanchis à chaque rotation. Lits faits comme à l’hôtel.
Petites réparations
Ampoule, robinet, serrure : réglé sur place. Pour le reste, on coordonne l’artisan et on suit.
Calendrier, prix & annonce
Conseils sur les tarifs, les nuitées minimum et les périodes creuses pour remplir sans brader. Optimisation du titre, des photos et de la description de l’annonce pour mieux ressortir et convertir.
Réassort & consommables
Café, papier, produits d’accueil : on surveille les stocks pour que le voyageur ne manque de rien.
Votre bien, vos règles
Pas de mandat exclusif, pas de sous-location
On travaille pour vous, en votre nom. Vous gardez la main sur tout ce qui compte.
Ce que vous gardez
- Votre compte Airbnb / Booking
- La fixation de vos tarifs
- Le choix de vos voyageurs
- Les loyers, versés directement sur votre compte
Ce qu’on prend en charge
- Le ménage entre chaque séjour
- L'accueil et le départ des voyageurs
- La gestion complète du linge
- Le suivi du bien & la remise en état
Niveaux d’accompagnement
Trois formules, un devis sur-mesure
Chaque bien est différent — studio, T2, maison. Après l’audit gratuit, on vous remet un tarif clair sous 24h, sans abonnement caché.
Essentiel
Vous gérez l’annonce et les échanges. On gère le terrain.
- Ménage entre séjours
- Gestion du linge
- État des lieux photo
- Signalement des problèmes
La plus demandée
Sérénité
La formule la plus demandée. On prend l’accueil en plus.
- Tout Essentiel
- Accueil & départ des voyageurs
- Réassort produits & consommables
- Coordination des petites réparations
Sur-mesure
Plusieurs biens, ou une prise en charge complète.
- Tout Sérénité
- Gestion des messages voyageurs
- Optimisation prix, calendrier & annonce
- Reporting mensuel
Zone d’intervention
Val-d’Oise & Île-de-France
CergyPontoiseArgenteuilSarcellesOsnyÉragnyConflans-Sainte-HonorineHerblayTavernyMontmorencyEnghien-les-BainsSaint-Ouen-l’AumôneFranconvilleErmontGoussainvilleDomontMontigny-lès-CormeillesBeauchampPersanBeaumont-sur-OiseL’Isle-AdamChamblyMéruSenlis + tout le 95 & alentours
Questions fréquentes
Conciergerie : vos questions
Les devis sont-ils vraiment gratuits ?
Oui, gratuits et sans engagement. On se déplace pour voir le chantier avant d’annoncer un prix. Aucun frais caché, le déplacement pour le devis est offert.
Sous combien de temps intervenez-vous ?
On répond sous 24h. Pour un devis précis, on passe sous 48 à 72h, puis l’intervention se fait sous 1 à 3 jours selon le volume et les disponibilités.
Intervenez-vous dans ma commune ?
On couvre tout le Val-d'Oise (95), l'Oise (60) et les départements limitrophes (75, 78, 92, 93). Votre ville n’est pas listée ? Appelez-nous, on regarde au cas par cas.
Êtes-vous assurés ?
Oui. RBC Solution est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle pour toutes ses interventions.
Est-ce que je garde le contrôle de mon annonce Airbnb ?
Oui, totalement. Vous conservez votre compte Airbnb / Booking, vos tarifs et le choix de vos voyageurs. Les loyers sont versés sur votre compte, pas le nôtre — on n'est pas sous-loueur. On s'occupe uniquement du terrain : ménage, linge, accueil, suivi du bien.
Comment êtes-vous rémunérés pour la conciergerie ?
Selon la formule : un forfait par rotation (ménage + linge) ou un pourcentage sur les réservations pour la prise en charge complète. Tout est chiffré à l'avance après l'audit gratuit du bien. Pas d'abonnement caché.
Gérez-vous les imprévus pendant un séjour ?
Oui. Fuite, panne, voyageur bloqué dehors : on est joignable pendant les séjours et on coordonne l'intervention (plombier, serrurier, électricien) pour que ce soit réglé vite.
On commence par un audit gratuit de votre bien.
On visite, on évalue le potentiel locatif, on vous fait une proposition sur-mesure — dans une logique de partenariat sur la durée.